课程名称

有效的问题分析与决策

课程介绍

描述被动和主动（或理性）的管理技巧巧之间的区别；认识到在处理关键性事物时有意识竞争和无意识竞争的好处和缺点；采用相应的分析方法明确面临的困难或问题；了解分析技巧与测量工具之间的不同之处以及他们在持续改进过程中所起的作用。

•  情况分析
•  原因分析
•  原因分析 —流程与结构
•  决策制定方法
•  流程与结构决策制定方法
•  计划设计与分析
•  流程与结构的情景分析

培训实施